Questions Fréquemment Posées

Quels obstacles NOA peut-il détecter ?

NOA détecte tous les types d'obstacles, y compris les branches, les panneaux de signalisation, les trous, les escaliers, les chutes, et plus encore - de jour comme de nuit. Il détecte également les obstacles en mouvement comme les véhicules (voitures, camions, bus, motos) et les piétons (marchant, courant, à vélo). La portée de détection peut être personnalisée entre 1 et 4 mètres selon vos préférences.

Quelle est la largeur et la portée de vision de NOA ?

NOA capture un champ de vision de près de 170 degrés, similaire aux yeux humains. Il dispose d'une vision de jour et de nuit jusqu'à 15 mètres, offrant un temps de réaction suffisant dans la plupart des situations.

NOA peut-il détecter les trous ?

NOA détecte les trous et les chutes de 30 cm et plus, avertissant les utilisateurs avec un son plus grave pour indiquer qu'il provient du sol. Nous recommandons d'utiliser une canne blanche pour identifier les changements de niveau plus petits et les différences de texture.

NOA peut-il détecter les murs ?

Oui, NOA peut détecter les murs et vous aider à les suivre. Lorsque vous suivez un mur, NOA produit un bourdonnement distinct qui change d'intensité en fonction de votre distance par rapport au mur, vous aidant à maintenir un chemin cohérent le long de celui-ci.

NOA peut-il détecter les portes ?

Oui, NOA détecte les portes et les entrées, qu'elles soient ouvertes ou fermées. Il peut également identifier différents types de portes comme les portes coulissantes, les portes tournantes et les portes d'ascenseur.

Puis-je demander à NOA de ne détecter que les obstacles à hauteur de tête ?

Oui, cette option est disponible dans les paramètres de l'application NOA. Dans ce mode, NOA se concentre spécifiquement sur la détection des obstacles qui pendent à hauteur de tête et qu'une canne ne peut pas détecter, comme des branches basses ou des panneaux de signalisation en saillie. Les obstacles au niveau du sol et les murs que votre canne peut détecter ne déclencheront pas de notifications, vous permettant de vous concentrer uniquement sur les dangers à hauteur de tête.

Puis-je demander à NOA de ne détecter que les obstacles au niveau du haut du corps ?

Oui, similaire au mode de détection à hauteur de tête, NOA peut être configuré pour détecter les obstacles de la taille à la tête. Ce paramètre est utile lorsque vous souhaitez être alerté des obstacles qui pourraient impacter votre haut du corps tout en utilisant votre canne pour la détection au niveau du sol. L'appareil vous avertira des obstacles comme les boîtes aux lettres en saillie, les enseignes suspendues ou les fenêtres partiellement ouvertes, tout en ignorant les obstacles au niveau du sol que votre canne peut détecter.

Quel type de retour fournit-il ?

NOA fournit un retour audio spatial via des écouteurs, de préférence des écouteurs à conduction osseuse comme le Shokz Open Run Pro qui laissent vos oreilles libres pour les sons ambiants. Lors de la détection d'obstacles (par exemple, une branche d'arbre à hauteur de tête sur votre gauche), il génère des "bips" directionnels avec une hauteur indiquant l'élévation - tonalité aiguë pour les obstacles à hauteur de tête, tonalité grave pour les obstacles au niveau du sol.

Quelle est la précision de NOA pour les distances et les angles ?

NOA utilise des caméras de profondeur de haute précision qui sont précises au centimètre près pour mesurer les distances et les angles. Nous combinons ce matériel précis avec des modèles avancés de vision et de langage pour créer une IA capable d'interpréter avec précision les relations spatiales. Cela permet à NOA de fournir des informations très fiables sur les distances des obstacles, les angles d'intersection et les dispositions environnementales. Le système s'auto-calibre en permanence pour maintenir la précision même avec les mouvements et les différentes conditions d'éclairage.

NOA a-t-il son propre GPS ?

Non, NOA s'appuie sur le GPS de votre smartphone pour les fonctionnalités de navigation. Cela permet un positionnement plus précis et des mises à jour en temps réel des instructions de navigation tout en gardant l'appareil plus léger et plus économe en énergie. Cependant, NOA dispose de sa propre boussole, vous permettant de ranger votre smartphone en toute sécurité tout en naviguant avec précision. Les instructions sont calculées directement depuis vos épaules.

NOA peut-il aider aux passages piétons ?

Oui, NOA décrit la disposition complète de l'intersection, y compris les passages piétons, les feux de circulation et les signaux pour piétons. Il fournit des informations sur le type d'intersection (jonction en T, carrefour à 4 voies, etc.), la direction du flux de circulation et la présence d'îlots piétons ou de zones de refuge.

NOA peut-il décrire la scène autour de moi ?

Oui, NOA peut fournir des descriptions détaillées de votre environnement grâce à sa fonction de description de scène par IA. Il peut identifier les bâtiments, les points de repère, le mobilier urbain et décrire la disposition générale de l'environnement. Cette fonctionnalité nécessite une connexion Internet.

NOA peut-il lire du texte ?

Oui, NOA peut lire du texte à partir de panneaux, d'affichages et de documents en utilisant la fonction de reconnaissance de texte dans l'application NOA. Cela inclut les panneaux de rue, les noms de magasins, les menus et autres textes dans votre environnement. Cette fonctionnalité nécessite une connexion Internet.

Puis-je poser des questions orales à NOA ?

Pas encore, mais nous y travaillons.

NOA peut-il être utilisé avec un chien guide ?

Oui, NOA fonctionne bien avec les chiens guides. Lorsqu'il est utilisé avec un chien guide, NOA se concentre sur la détection des obstacles que le chien pourrait manquer, comme les branches en surplomb ou les obstacles à hauteur de tête, complétant plutôt qu'interférant avec le travail de votre chien guide.

Si je suis en mode chien guide, NOA peut-il m'aider à trouver des zones d'herbe ?

Oui, NOA peut détecter et identifier les zones d'herbe grâce à son système de vision IA. C'est l'une des caractéristiques environnementales spécifiquement incluses dans notre système de classification IA pour aider les utilisateurs de chiens guides à localiser les zones de soulagement pour leurs chiens.

Ai-je besoin d'un smartphone pour utiliser NOA ?

Bien que l'évitement d'obstacles fonctionne de manière autonome, un smartphone fournit des instructions de navigation GPS et des fonctionnalités d'IA dépendantes du réseau.

Ai-je besoin de l'application NOA chaque fois que j'utilise NOA ?

Non, vous n'avez besoin de l'application NOA que pour la configuration initiale de l'appareil. Après cela, l'application n'est requise que lorsque vous souhaitez configurer une nouvelle destination GPS. Toutes les autres fonctionnalités, y compris la détection d'obstacles et la navigation vers des destinations enregistrées, fonctionnent sans avoir besoin d'accéder à l'application.

Quelles langues NOA prend-il en charge ?

NOA prend en charge l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol, le polonais, le tchèque, l'italien, et bien d'autres langues à venir.

Puis-je ajuster la vitesse de lecture des voix IA de NOA ?

Oui, vous pouvez ajuster la vitesse de lecture des voix IA de NOA via les paramètres de l'application. Vous pouvez choisir entre une vitesse normale (1x), modérément plus rapide (1,5x) ou double vitesse (2x) pour correspondre à vos préférences d'écoute.

NOA prend-il en charge à la fois les unités métriques et impériales ?

Oui, NOA prend en charge à la fois les unités métriques (mètres) et impériales (pieds). Vous pouvez facilement basculer entre les systèmes de mesure via les paramètres de l'application NOA pour recevoir des informations de distance dans votre format préféré.

Comment puis-je apprendre à utiliser NOA ?

NOA est livré avec un manuel d'utilisation complet qui vous guide à travers toutes les fonctionnalités et paramètres. Vous pouvez accéder au manuel d'utilisation. Le manuel couvre tout, de la configuration de base aux fonctionnalités avancées, vous aidant à tirer le meilleur parti de votre appareil.

Combien de temps dure la batterie de NOA ?

La batterie de NOA dure jusqu'à 3 heures d'utilisation continue sur une seule charge, généralement plus que suffisant pour une journée complète de marche. L'appareil entre automatiquement en mode veille profonde après 5 minutes d'inactivité et se réveille lorsqu'il est déplacé, vous pouvez donc le laisser sur une table pendant que vous prenez un café et reprendre votre marche plus tard. La batterie peut être complètement rechargée en environ 3 heures. 2 batteries sont fournies. Vous pouvez échanger les batteries et l'appareil redémarrera en moins de 12 secondes.

Quel est le poids de NOA ?

NOA pèse environ 1 kg. La plupart des gens soulignent qu'ils le trouvent léger sur leurs épaules. Allez à "Une journée avec NOA" pour entendre plus de témoignages.

NOA fonctionne-t-il sous la pluie ?

NOA est classé IP43 pour la pluie légère à moyenne. Les performances peuvent se dégrader sous forte pluie, nous incluons donc un sac de voyage imperméable pour une protection rapide.

NOA fonctionne-t-il la nuit ?

Oui, la plupart des fonctionnalités, y compris la détection d'obstacles, la détection de trous et la navigation GPS fonctionnent la nuit. Les fonctionnalités de description IA pourraient avoir des fonctionnalités limitées.

NOA fonctionne-t-il à l'intérieur ?

Toutes les fonctionnalités sauf la navigation GPS fonctionnent de manière fiable à l'intérieur. La navigation GPS nécessite une utilisation en extérieur pour des performances précises.

Puis-je porter NOA sur un sac à dos ?

Oui, les sangles flexibles de NOA s'adaptent facilement pour se poser sur un sac à dos.

Comment ranger NOA ?

NOA est livré avec un sac de voyage protecteur. L'appareil peut être aplati et rangé dans le sac en environ 10 secondes.

NOA peut-il être utilisé avec des enfants ?

La version actuelle nécessite que les utilisateurs mesurent au moins 1,40 mètre pour une utilisation confortable.

NOA est-il compatible avec diverses conditions ?

Oui ! NOA fonctionne avec les utilisateurs qui ont une rétinite pigmentaire (avec des caméras infrarouges utiles pour la faible luminosité), une dégénérescence maculaire liée à l'âge, un glaucome, une rétinopathie diabétique, des cataractes, des lésions du nerf optique, des négligences hémispatiales/coupures de champ (personnalisables via les paramètres de l'application), et d'autres déficiences visuelles. NOA est également compatible avec les utilisateurs de fauteuils roulants grâce à un mode spécifique dans l'application NOA.

Remplace-t-il les aides à la mobilité traditionnelles ?

Non, NOA complète plutôt que remplace les cannes blanches ou les chiens guides. Nous valorisons ces aides primaires pour protéger l'espace immédiat devant vous et avons conçu NOA pour fonctionner avec elles.

NOA peut-il répéter les instructions si je ne les ai pas entendues ?

Oui, vous pouvez demander à NOA de répéter n'importe quelle instruction en appuyant sur le bouton "répéter" de l'appareil. NOA répétera clairement sa dernière instruction.

Puis-je ajuster le volume de NOA ?

Oui, vous pouvez facilement ajuster le volume de NOA en utilisant les boutons de volume sur l'appareil ou via l'application compagnon NOA.

Puis-je mettre NOA en pause ?

Oui, vous pouvez mettre NOA en pause de deux façons : soit en appuyant sur le grand bouton central du module de poitrine droit, soit simplement en arrêtant de marcher - NOA détectera automatiquement que vous avez arrêté de bouger et se mettra en pause. Lorsqu'il est en pause, NOA ne fournira aucun retour audio jusqu'à ce qu'il soit réactivé.

Comment le produit va-t-il évoluer ?

L'IA de NOA est continuellement développée et testée pour améliorer les fonctionnalités en fonction des retours des utilisateurs. Des mises à jour régulières garantissent l'accès aux dernières améliorations.

À quelle fréquence NOA est-il mis à jour ?

Les mises à jour ont lieu tous les 3 mois, avec des notifications par e-mail envoyées une semaine avant.

Comment mettre à jour NOA ?

Avec votre appareil allumé et connecté au WiFi, ouvrez l'application compagnon NOA, allez dans Mon NOA, et cliquez sur Mises à jour. Suivez les instructions à l'écran pour le processus de mise à jour de 5 minutes.

Les mises à jour sont-elles gratuites ?

Oui.

Que faire si je casse l'appareil ?

Pour les problèmes matériels comme le verre cassé, contactez support@biped.ai pour les réparations du fabricant.

Quelles options de paiement sont disponibles ?

NOA propose 2 plans de paiement : Achat unique sans frais mensuels, ou un plan hybride avec un paiement initial et un abonnement mensuel. Consultez notre page de tarification pour plus de détails.

Que se passe-t-il après 48 mois ?

Les paiements s'arrêtent après 48 mois. Bien que la garantie expire, les clients peuvent passer à des modèles plus récents avec une remise.

Quelle est la politique d'annulation ?

Les paiements mensuels ne sont pas remboursables. 75% de l'acompte initial peut être remboursé selon l'état de l'appareil.